Эффективная работа команды по методу Google

Что делает команду эффективной?

В 2015 году Google опубликовали результаты исследования «Проект Аристотель», в результате которого были обнаружены факторы, наиболее сильно влияющие на эффективность командной работы.

Но сначала о том, что не влияет на эффективность команды. Не влияют:

• Совместное размещение (в одном офисном пространстве)
• Консенсус при принятии решений
• Уровень экстраверности участников
• Личная эффективность каждого из участников
• Нагрузка
• Уровень в иерархии
• Размер команды
• Стаж участников

А что же влияет? Удивительно, но один фактор показал самую высокую корреляцию с эффективностью команды — ощущение психологической безопасности у членов команды.

Психологическая безопасность определяет, насколько члены команды не боятся выглядеть неосведомленными, некомпетентными, негативно настроенными или контрпродуктивными. В командах с высокой психологической безопасностью участники готовы брать такой риск на себя в присутствии других членов команды. Они уверены, что никто другой не будет их высмеивать или наказывать их за то, что они допустили ошибку, задали вопрос или предложили новую идею.

8 сайтов с бесплатными курсами на русском

Созрел для самообразования, но хочется учиться бесплатно?

Раньше сайты с бесплатными курсами были доступны только на английском. Но сейчас и в рунете появилось большое количество ресурсов, которые предлагают курсы дистанционного обучения совершенно бесплатно.

(Интересуешься, на чем же они зарабатывают? Читай тут: 9 бизнес-моделей образовательных стартапов.)

1. Универсариум

universarium.org

Бесплатный набор курсов от ведущих российских университетов и тренеров. Есть как курсы, которые можно пройти в собственном темпе, базирующиеся на записях лекций, так и курсы, которые проходят в режиме вебинаров. На такие курсы нужно записываться и ждать даты их начала.

Есть мобильное приложение.

Обязанности руководителя: Святая троица, Репка и невыплаченный бонус

Слушай, а тебе никогда не казалось, что тебе, как руководителю подразделения, слишком за многое приходится отвечать? Подчиненные, отчеты, план, бюджет, сроки, клиенты? И все это на тебе!

Но ведь есть еще и сами сотрудники! У них ведь тоже есть обязанности! А где пролегает граница между их обязанностями и твоими? Между их ответственностью и твоей? Ты же не можешь беспокоиться обо всем на свете!

Ответ прост — руководитель прежде всего делает то, чего не сделает за него никто другой, и отвечает за то, за что никто другой не ответит.

Так за что же отвечает руководитель?

Проще всего запомнить, что руководитель отвечает за «Святую троицу». Все остальное — не в приоритете. Аминь.

Как правильно поставить цель: 10 контрольных вопросов

Как поставить цель, которая будет выполнена на 100%? Список вопросов ниже одинаково полезен и при установке целей самому себе, и при постановке задач подчиненным. В последнем случае, если тебе удалось поставить подчиненному цель, которая удовлетворяет всем условиям, он будет сам рад такой задаче и после ее выполнения обязательно попросит добавки. 🙂

Итак, является ли твоя цель:

1. Целью стремления к чему-либо, а не избегания? Если нет, переформулируй цель таким образом, чтобы она включала то, чего ты хочешь достичь, а не избежать.
2. Достижимой? Если нет, проконтролируй, что ты/твой подчиненный в полной мере способен повлиять на достижение этой цели.
3. Конкретной? Если нет, переформулируй искомый результат четко и в деталях.
4. Измеряемой? Если нет, определи конкретный цифровой итог, указывающий на то, что цель достигнута.
5. Амбициозной? Если нет, измени цель так, чтобы ее достижение требовало максимального напряжения сил и воли и она была достаточно труднодостижимой.
6. Реалистичной? Если нет, проконтролируй, чтобы цель была сопоставима с текущей ситуацией/временем/ресурсами.
7. Четко ограниченной сроком? Если нет, назначь конкретную дату достижения цели.
8. Гармоничной? Если нет, убедись, что цель понята и принята твоим окружением и полностью вписывается в вашу жизнь.
9. Привлекательной? Если нет, проверь, заслуживает ли цель усилий, направленных на ее достижение, с учетом затрат, которых это потребует.
10. Твоей? Если нет, убедись, что ты несешь полную ответственность за достижение этой цели, что достичь ее должен ты, а не кто-то другой.

По материалам книги «Музыка мозга. Правила гармоничного развития» (Аннет Прен и Кьелд Фреденс).

Высокоэффективный менеджмент. Главная книга начинающего руководителя.

Я долго искал «волшебную» книгу, которую любой начинающий руководитель мог бы прочесть и сразу получить весь набор знаний, который был бы ему необходим. И кажется, нашел. Самой главной книгой по менеджменту была единогласно признана на портале Quora книга Энди Гроува «Высокоэффективный менеджмент» (Andy Grove. High Output Management). Она получила восторженные отзывы практически от всех рецензентов, которые о ней пишут и широко рекомендуется как святое писание для каждого начинающего менеджера.

Нашел, прочитал, и вот что я тебе о ней скажу.

Вкратце

В целом ставлю книге «четверку» и рекомендую к вдумчивому прочтению, несмотря на некоторые огрехи с формой изложения (из-за которых я и не могу поставить «пять»). Для начинающего менеджера эта книга будет полезна своим широким охватом всех основных вопросов управления — от постановки целей до обучения сотрудников — а также практическим уклоном и сфокусированностью на вопросе увеличения производительности.

После ее прочтения на какой-нибудь тусовке менеджеров при вопросе «Ну ты же читал Гроува?» ты уже не поперхнешься коктейлем, а бодро ответишь: «Завод по изготовлению завтраков, рычажное воздействие, встречи один-на-один? Обижаешь, брат, это ж классика, с нее все начинают!» 🙂

 

Как правильно провести собеседование: 12 советов

Эта статья — продолжение статьи про поиск идеального сотрудника. Там я говорил больше о большой картинке — от принятия решения о поиске сотрудника до выхода кандидата на работу. Если ты ее еще не читал, я настоятельно советую начать именно с нее.

Для меня как для руководителя собеседования — одна из самых сложных и энергоёмких задач. (Думаю, для тебя тоже, верно?) Требования к эффективности руководителя во время собеседования — одни из самых высоких. Стоимость ошибки — выше некуда, ведь самое важное, что есть у руководителя — его команда. А тебе нужно всего лишь за час (а иногда приходится и быстрее) не только познакомиться с человеком, но и принять решение о том, готов ли ты довериться ему в будущем.

В этой статье я поделюсь с тобой собственным опытом и дам несколько советов о том, как сделать собеседование эффективным.

10 способов убить свою карьеру от Джека Уэлча

Оригинал статьи: 10 Behaviours That Could Kill Your Career by Jack Welch.

Развитие карьеры редко происходит плавно и прямолинейно. Если твоя карьера застопорилась (а это рано или поздно происходит с каждым из нас) — приглядись к себе. Грешен ли ты в совершении какой-либо из ошибок, описанных ниже? Любой из этих проступков может превратить карьерный рост в свободное падение. Если ты узнал себя в любом из них — поставь себе цель избавиться от них — перед тем как жизнь сама тебя заставит. Со временем, ты выйдешь из пике и начнешь набирать высоту.

1. Слишком много обещать и слишком мало делать.
2. Сопротивление изменениям — неспособность воспринять новые идеи.
3. Быть тем, кто находит проблемы, а не тем, кто их решает.
4. Быть на хорошем счету у руководителя, но не у коллег.
5. Всегда беспокоиться о своей карьере, а не о текущей задаче.
6. Работать ради повышения — это очевидно всем, кроме тебя.
7. Самомнение — неспособность относиться к самому себе с юмором.
8. Недостаток смелости или упорства, чтобы бороться с системой.
9. Не развивать свою смену для того момента, когда тебя самого повысят.
10. Безмятежность — перестать развиваться.

Как тратить меньше времени на мелочи — нужен ваш совет!

Как заставить себя концентрироваться на самом главном? Как определить это «главное»? Как перестать отвлекаться? Как не давать другим отвлекать тебя? Как перестать перерабатывать?

В опросе, который я недавно запустил, один из читателей поделился проблемой, которая беспокоит его:

Я бы хотел научиться тратить меньше времени на мелочи и, как следствие, меньше работать.

Безусловно, «меньше работать» — это желание, которое мы бы все разделили всем своим сердцем. 🙂 Но как этого достичь?

Вношу свою лепту — несколько месяцев назад я писал о расстановке приоритетов при помощи построения «сети проблем и решений»: Как быстро добиться результата, правильно расставляя приоритеты.

А что бы вы посоветовали? Помогите своему коллеге — оставляйте свои советы в комментариях ниже!

PS. А вы знали, что на комментарии можно подписаться? Если вы не хотите пропустить ни одного совета, который будут давать читатели к этой статье, нажмите на значок конверта внизу справа в блоке комментариев.

Поиск идеального сотрудника: 11 маленьких хитростей

У тебя открылась вакансия и ты намерен найти на нее самого лучшего кандидата? Я тебе не завидую. Почему?

Ну, во-первых, идеальные сотрудники — товар, который никогда не залеживается на полке. На рынке остаются в основном те, у кого есть какие-то недостатки, которые не позволяют им найти работу быстро. С ними-то тебе и придется иметь дело.

Во-вторых, есть большой риск нанять того, кто умеет лишь ГОВОРИТЬ о том, что он что-то сделал. Но при этом он не обязательно будет уметь собственно это ДЕЛАТЬ.

Однако есть несколько хитростей, которые увеличат твои шансы на успех, и я собираюсь поделиться ими с тобой в этой статье.

Руководитель мирного и военного времени

Не знаю, как тебе, а мне очень нравится сравнивать менеджмент с работой полевого командира: враги наступают, пули кругом свистят, разрывы снарядов, кровь, кони и люди в одной куче, а ты пытаешься во всем этом выполнить боевую задачу дивизии.

Но не менее справедлива и другая метафора: ты, как строитель или как фермер, должен занудно и терпеливо от года к году класть кирпич за кирпичом, зерно за зерном, чтобы построить то, что принесет пользу обществу. Абсолютно негламурно, но ведь без этого тоже никуда!

Аналогично этому и руководители делятся на прирожденных воинов, не мыслящих себя вне поля брани, и строителей, любящих планомерную дисциплинированную работу. Очень редко случается, когда один и тот же человек одинаково хорош для этих двух разных ролей.

На эту тему мне сегодня попался замечательный отрывок из книги «Легко не будет», где сравниваются эти два представителя управленческой фауны. Отрывок настолько хорош, что я не могу им не поделиться: